Seit der Gründung im Jahr 1992 hat sich an den Anforderungen in der Fachwerkstatt so einiges geändert. Neue Materialien wie Carbon oder neue Technologien wie elektrische Gangschaltungen, Scheibenbremsen oder natürlich E-Bikes haben Einzug genommen. Das freut uns, denn nichts ist schöner als jeden Tag etwas dazu zu lernen. In zahllosen Schulungen unserer Lieferanten (z.B. Magura, Bosch, Kalkhoff, Shimano,…) haben wir immer wieder dazu gelernt. Und dieses Wissen nutzen wir um dein Fahrrad zu reparieren.

Gerne erledigen wir alle Aufbau-, Umbau und Servicearbeiten. Federgabeln und Dämpfer werden von den jeweiligen autorisierten Vertragspartnern (Fox, Rock Shox, DT-Swiss, Magura, Manitou u.a.) gewartet. Ersatzteile die wir nicht auf Lager haben sind üblicherweise binnen 2 Werktagen geliefert und werden sofort eingebaut. Nach Abschluss der Reparatur erhältst du eine Benachrichtigung per SMS oder E-Mail.

Um deine Wartezeit zu verkürzen und unnötigen Aufwand zu vermeiden müssen wir einmalig, bei der Reparaturannahme, etwas mehr Zeit investieren. Bitte beschreib uns so genau wie möglich was deiner Meinung nach defekt ist, wie es sich anhört, wann der Fehler auftritt. Wir können dann in den meisten Fällen sofort zusammenfassen welche Ersatzteile nötig sind und wie lange wir für die Reparatur ca. brauchen. Dadurch können wir dir sofort relativ genau die Kosten sagen (eine Abweichung von ca. 10 % ist normal) und bis wann dein Fahrrad wieder abholbereit ist.